Mondo Seguros opiniones, ¿es bueno?


¿Quieres saber por qué viajamos con el mejor seguro de viajes y además conocer todas las opiniones de Mondo Seguros? En este artículo vamos a hacer una recapitulación de porqué Mondo Seguros está petándolo en el sector, todos los puntos fuertes de la compañía, qué puedes esperar de ellos y nuestra experiencia personal y la de otros amigos cercanos que han tenido que usar el seguro de viajes Mondo. ¿Mondo Seguros tiene opiniones buenas? Ya te aseguramos que sí.

Desde hace años Mondo Seguros es una compañía que ha entrado fuerte en el sector de los viajes, con unos precios muy competitivo, ofertas y coberturas inmejorables. Esto ha hecho desmarcar a otras empresas del sector ofreciendo descuentos muy atractivos. Y ahora vas a entenderlo todo.

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Mondo Seguros opiniones de imanes de viaje

Actualmente no hay duda de que Mondo Seguros se ha convertido en una empresa líder. Varias cosas destacan especialmente de los seguros Mondo, desde sus coberturas, precios, la aplicación del chat médico 24/7 pionera en el sector y especialmente las opiniones de Mondo Seguros. Si no conoces mucho de la compañía en este artículo te voy a contar un poco de todo. Los seguros que tiene, los descuentos y otros trucos más sin trampa ni cartón. De esta forma verás que es una compañía 100% confiable y que el éxito de la misma está en que tiene la mejor relación calidad-precio del mercado.

Antes de continuar con todos los detalles tengo que avisarte de que nosotros tenemos un descuento en Mondo Seguros para nuestros lectores. De esta forma te vas a poder ahorrar un buen pico de dinero en el seguro de viaje. Este descuento puede variar en función de la cantidad de personas que viajéis, si sois familia y otras variables más. Siempre te aseguramos un mínimo de un 5% de descuento directo que tienes directamente. Pero si quieres ahorrarte más o quieres conocer todos los detalles y trucos te recomiendo leer este artículo detallado sobre Mondo Seguros descuento .

Por qué contratar un seguro de viaje

Desde que comenzamos a viajar al extranjero hemos visto lo importante que es viajar con un buen seguro de viaje. Ya no sólo por tener la mejor cobertura médica, sino para estar cubierto en el caso de pérdidas de equipaje, conexiones en los vuelos o que suceda algo a un familiar y tengas que regresar a España antes de tiempo. Por el precio tan económico que tiene, no merece la pena viajar sin seguro de viaje, incluso por Europa.

A todo esto, hay que sumarle que después de la pandemia el seguro de viaje es incluso obligatorio para entrar en algunos países. Se ha convertido en todo un imprescindible en las reservas. No sé tú, pero nosotros a la vez que compramos un vuelo o reservamos un hotel, compramos también nuestro seguro de viaje por si las moscas. Por no hablar de la opción de contratar el seguro de cancelación incluida en caso de que suceda algo a última hora y no quieras perder todo el dinero de tu viaje.

De verdad, no quiero ser pesada, pero viajar con seguro de viaje hoy en día es imprescindible. No puedes salir de casa sin él, no merece la pena jugársela.

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Recapitulación de opiniones Mondo Seguro de viajes

Mondo Seguros opinión personal

Nuestra experiencia con Mondo seguros es muy positiva. Desde hace tiempo cuando hacemos viajes internacionales siempre reservamos con Mondo Seguros por sus opiniones y por tener la mejor calidad-precio del mercado. Afortunadamente no lo he tenido que usar por temas médicos (de momento) y cruzo los dedos para que así siga siendo, pero sí tenemos amigos que han tenido que echar mano del seguro Mondo.

La única vez que casi lo tuvimos que usar porque tuvimos un problema en un medio de transporte en Indonesia y casi perdemos el vuelo internacional la atención fue rápida y estupenda. Hicimos varias llamadas para ver qué opciones había y cómo solucionarlo y nos informaron rápidamente sin problema. Afortunadamente no tuvimos que usarlo ya que al día siguiente pudimos volar sanos y salvos.

Cuando estamos en el extranjero hemos comprobado la app médica de Mondo y todas las ventajas que tiene. Siempre hay al menos un médico disponible para consultas médicas, independientemente de la hora que sea en España y tienes el botón de emergencias médicas en caso de que tengas que usarlo (imprescindible tener wifi para usarlo). La llamada de emergencia tiene disponibilidad 24/7 los 365 días del año.

Lo mismo que nosotros recomendamos a nuestros amigos lo hacemos con nuestros seguidores. Por eso te podemos dar un feedback real basado en nuestra experiencia y de la gente más cercana. Una amiga nuestra, lamentablemente, tuvo un accidente de moto en Tailandia bastante grave y tuvo que hacer uso del seguro Mondo y regresar anticipadamente por recomendación médica. Sabemos de primera mano cómo funciona el seguro y lo rápido que responden. Con el informe médico que recomendaba su vuelta inminente a España pudo cancelar el resto de hoteles del viaje y Mondo le abonó el importe que supuso el cambio de vuelos de regreso anticipado.

Tenemos otro conocido que también tuvo que usarlo porque tuvo que cancelar el viaje a Nueva York a última hora por un problema médico y gracias al seguro le devolvieron todo el dinero. ¡Bendito seguro de viaje! De verdad, no viajes sin él.

Probando la app exclusiva de Mondo

Lo mejor de Mondo Seguros

Además de la rápida gestión hay varias cosas que destacan mucho de Mondo Seguros:

  • Página web súper intuitiva y fácil de entender. Entre todas las pólizas de seguros que hay puedes comparar fácilmente coberturas, precios y ver lo que está incluido y no. Todo sin letra pequeña. Simplemente desplegando el menú con las coberturas puedes leerlo todo.
  • La app Mondo 24/7 es lo mejor. Mientras estás de viaje tienes un chat que te permite estar en contacto con un médico en caso de que así lo necesites. Esto de tener un médico disponible 24 horas te va a dar muchísima seguridad para temas leves. Como primera consulta es genial, o si dudas si ir al médico o no porque no sabes hasta qué punto es preocupante. Es estupendo tener la oportunidad de poder consultarlo online para que te de una primera valoración. Él te orientará y te hará un seguimiento e incluso le puedes enviar fotos (por ejemplo, si es una picadura de algún bicho o tienes algún tipo de reacción alérgica). En caso de que sea grave y necesites atención médica personalizada te indicarán a qué hospital acudir. Esta aplicación es exclusiva de clientes Mondo y lo tendrás disponible en tu móvil una vez que inicias el viaje y reservas la póliza con Mondo Seguros. Y recuerda que siempre encontrarás al menos un médico disponible las 24 horas del día.
  • Mondo tiene el mejor precio de seguro de viajes del mercado. Es sin duda el más barato de todos haciendo la comparativa de seguros. No tiene competidor en cuanto al precio. Mondo Seguros es la compañía con seguros de viaje más baratos del sector y con una gran diferencia de precio respecto a sus competidores. Y lo mejor de todo, incluso mejorando las prestaciones y las coberturas máximas. Tiene de cobertura máxima hasta 6.000.000 de euros de asistencia médica. La más alta del mercado. Aquí te dejo una tabla con la comparativa.
SeguroMondoIATIChapkaIntermundial
PólizaViaje TranquilidadIATI MochileroCap Trip PlusTotaltravel Mini
Asistencia Médica600.000 €500.000 €500.000 €300.000 €
Precio32.29 €50.74 €32.94 €41.30 €
  • Mondo cuenta con diferentes coberturas que se ajustan al presupuesto y condiciones del viaje y a cada viajero. De esta forma tienes diferentes seguros para poder elegir en función de tu presupuesto y necesidades. Incluye también cobertura de deportes de aventura y también la opción de crucero. Más abajo te contaré todas las pólizas de seguros que hay.
  • Mondo Seguros es una empresa española. En caso de emergencia y tener que llamar al seguro te van a atender en español. Cosa que ante una situación de este tipo es de agradecer. El chat médico de la app es también en español, sólo tendrás que hablar en el idioma local o inglés en caso de tener que acudir al hospital allí.
  • La atención al cliente de Mondo es gratuita desde la app. En caso de tener que hacer una llamada desde fuera de la app te lo rembolsan a posteriori.
  • Los seguros de Mondo tienen la posibilidad de incluir el servicio de cancelación del viaje. Algo que es súper importante en un viaje. Para poder incluir la cancelación al mejor precio te recomiendo contratar el seguro dentro de los 7 primeros días después de la compra del vuelo o de hacer la primera reserva de hotel. De esta forma te va a salir muchísimo más barato.
  • No tienes que adelantar nada de dinero en caso de tener que usar el seguro médico, cosa que es de agradecer, especialmente si la asistencia médica es grave y vas a estar varios días en el hospital o si el destino al que viajas tiene una sanidad cara como puede ser Estados Unidos, Canadá o Japón. En caso de que tengas que usar el seguro para temas de logística de vuelos o adelantar la vuelta a veces sí que tienes que adelantar el dinero ya que ellos no están en contacto con la compañía de vuelo para poder gestionar el pago directamente. Pero no te preocupes porque te lo devuelven enseguida. Esto sólo es para temas logísticos, para temas médicos ellos están en contacto con el hospital al que te indican acudir y no tienes que adelantar nada de dinero.
  • Todos los seguros de viaje tienen cobertura Covid, aunque para nosotros el Covid ya pasó a la historia.
  • Todos los seguros de viaje Mondo cuentan con el servicio AirHelp, un servicio adicional para reclamar retrasos de vuelos, cancelaciones y pérdidas de conexiones de una manera más cómoda y eficiente. Con la tranquilidad de hacerlo con profesionales detrás.

También, como en todos los seguros, tienen alguna cosilla que no me gusta tanto. Como me gusta ser sincera estas son las cosas de Mondo que también tienes que saber:

  • No es posible contratar el seguro de viajes Mondo para mayores de 74 años. En algunos casos tampoco cubre mayores de 69 años y bebes de menos de 3 meses.
  • Mondo Seguros trabaja con las mejores aseguradoras del país y varían en función del destino y del tipo de cobertura que cojas. Por ejemplo, trabajan mucho con Iris Global que tiene muy buenas opiniones. Tienen un teléfono asignado para llamar a la aseguradora exclusivamente para clientes Mondo, pero a la hora de reclamar estás directamente en contacto con la aseguradora. De todas formas, si tienes algún problema puedes seguir en contacto con Mondo, no se van a desentender.
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Mondo seguros opiniones en Estados Unidos

Experiencia con Mondo Seguros, ¿cómo usar el seguro?

A continuación, te vamos a contar de primera mano la experiencia de Mondo Seguros cuando tienes que hacer uso de él.

  • Lo primero que tienes que tener en cuenta es que nada más iniciar el viaje tienes que descargarte la app médica de Mondo Seguros en tu móvil e introducir tus datos. Es completamente gratuita y disponible para Android y Iphone. De esta forma metiendo tus datos tienes acceso a consultar todos los detalles de tu póliza, poder hablar con un médico en caso de consulta leve, gestionar incidencias o realizar una llamada de emergencia.
  • En caso de tener que realizar una llamada de emergencia (por ejemplo, has tenido un accidente de tráfico o te has caído y crees que te has roto algo) es muy importante que tengas buena cobertura en el móvil. Por eso, nosotros siempre recomendamos viajar con datos en el extranjero para no tener ningún problema con la red móvil. Ante una emergencia es imprescindible que digas rápidamente donde te encuentras para que ellos te digan al hospital más cercano donde acudir. Lo primero de todo es llamar, luego tienes que seguir las indicaciones que te vayan diciendo.
  • Guarda absolutamente todos los informes médicos que te den y haz fotos de todo. Esto de ser ordenado es imprescindible de cara a documentar todos los detalles del suceso al seguro y hacerlo lo mejor posible. Ten en cuenta que, como en todos los seguros, te van a pedir bastante documentación para que quede todo bien justificado. Por ejemplo, en caso de robo tienes que presentar una denuncia en la policía y los informes médicos son vitales, sin ellos es imposible hacer nada.
  • Si el problema médico no es una emergencia y se puede solucionar por la app sigue los pasos que te van indicando. Ten consideración y no llames al teléfono de emergencias en caso de que no sea necesario, para no saturarlo. De hecho, cuando no se trata de emergencias y son temas de gestiones se suele realizar la información directamente por email. No seas impaciente.
  • En caso de necesitar asistencia médica sanitaria no vas a tener que adelantar nada de dinero, siempre y cuando hayas acudido al hospital que ellos te han indicado. Si necesitas cambiar vuelos por regreso anticipado es probable que lo tengas que gestionar tu directamente con la compañía aérea y luego, ellos te lo rembolsaran con la mayor brevedad posible. A mi amiga la sucedió esto y en unos días ya tenía de nuevo el dinero en su cuenta.

Opiniones Mondo Seguros

Después de todo lo que te he contado, basado en mi experiencia personal y la de otros viajeros muy cercanos que han usado el seguro os voy a comentar otras opiniones Mondo que podéis ver en las plataformas más famosas.

Opiniones en Truspilot

Para los que no conozcan Truspilot es una de las páginas referentes en cuanto a opiniones de empresas y servicios. De esta forma, si no conoces una empresa puedes ver lo que opinan de ella otros clientes. Mondo Seguros tiene una calificación de 4.7/5 en Truspilot, siendo la mayoría de opiniones de Mondo excelentes.

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Seguros Mondo opiniones en Truspilot
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Mondo Seguros opiniones en Truspilot

Como ves, la mayoría de las opiniones son muy positivas. También tiene alguna negativa, no te vamos a engañar, pero contestan a todo para analizar el caso. También hay que tener en cuenta que mucha gente contrata un seguro sin fijarse en lo que cubre y lo que no. Cada caso es un mundo.

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Respuesta de Mondo Seguros a una opinión

Opiniones Mondo en el foro Los Viajeros

El foro de los Viajeros es la mayor comunidad de viajeros en español, donde trotamundos de todo el mundo opinan sobre destinos y productos relacionados con el mundo de los viajes.

Como ves, el debate sobre seguros de viaje está servido y esto es una selección de algunos de los comentarios que hay en el grupo.

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Seguro Mondo opiniones en foros

También hay hasta una comparación de los seguros de viaje y coberturas de cada uno de ellos. Como ves Mondo gana con diferencia.

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Mondo Seguros opiniones en foros Los Viajeros

Opiniones Mondo en Apple Store

Ya te hemos comentado que la app de Mondo va muy bien y es pionera en el sector. Tiene una puntuación en la Apple Store de 4.5/5. Nosotros la hemos probado y va perfectamente. Estas son algunas de las opiniones más destacadas.

Opiniones Mondo en Google Play

Si eres del mundo Android también puedes descargarte la app y verás que tiene una valoración de 4.1 sobre 5. Nosotros también la hemos probado y va fenomenal.

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App Mondo opiniones

Opiniones Mondo en Tripadvisor

También en Tripadvisor puedes encontrar de Mondo Seguros opiniones positivas haciendo una comparativa con los otros seguros como Iati.

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Mondo Seguros opiniones en Tripadvisor

Aquí tienes también un ejemplo de cómo Mondo intervino muy positivamente si hay algún problema con la aseguradora.

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Mondo Seguros opiniones en Tripadvisor

Y aquí tenemos una opinión de Mondo Seguros en un viaje a Estados Unidos, una de las sanidades más caras del mundo donde tienes que viajar con el mejor seguro de viajes.

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Seguro Mondo opiniones Estados Unidos

También puedes encontrar alguna negativa. Pero lo dicho, hay que saber lo que cubre y lo que no. Por ejemplo, es imposible que un médico online recete nada por un chat. Para eso hay que acudir al médico en el país.

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Opinión Mondo Seguros negativa

Cómo contratar un seguro de viajes Mondo

Contratar un seguro de viajes Mondo te llevará apenas 2 minutos. A continuación, te explico paso a paso todo lo que tienes que hacer para viajar asegurado con Mondo en tus próximas vacaciones.

Métete en la página web de Mondo Seguros. Verás que directamente te aparece el descuento directo de imanes de viaje en la parte superior. Luego tienes que pinchar en el botón para calcular tu seguro.

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Página web de Mondo seguros con descuento

Posteriormente pasas a seleccionar el tipo de seguro que quieres. En este paso puedes escoger entre tres tipos de seguro:

  • Seguro de viaje: este es el seguro típico para viajes al extranjero de duración máxima hasta 3 meses. Es el que nosotros cogemos siempre para nuestros viajes y el que tú también deberías coger para los tuyos.
  • Seguro anual multiviaje: se trata de un seguro especial para gente que viaja mucho a lo largo del año. De esta forma te ahorras bastante dinero en tu seguro de viaje. Tiene cobertura de todos los viajes que hagas en un año desde la fecha de contratación, es decir no incluye un año natural de enero a enero, si lo contratas en julio, por ejemplo, te cubre hasta julio del año siguiente. Este seguro no es válido para dar la vuelta al mundo durante un año, ya que el máximo tiempo de un viaje continuado es de 3 meses. Para que te hagas una idea del precio suele salir entre 260 y 320 euros al año. Si viajas mucho a lo largo del año es una opción más que recomendable.
  • Sólo cancelación: se trata de un seguro premium para cubrir los gastos de cancelación en caso de no poder viajar. Este seguro no tiene cobertura médica, para ello debes contratar a parte un seguro de viaje que cubra la asistencia médica. Esto es sólo un seguro de cancelación con hasta 47 causas justificadas como puede ser cambio de trabajo, convocatoria a examen de oposición o por motivos de salud, tanto tuyos como de un familiar.
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Tipos de seguros de Mondo

Una vez que tienes claro que seguro de viaje escoger vamos a analizar las diferentes pólizas que tienes disponibles.

Pólizas del seguro de viajes Mondo

A continuación, vamos a comparar las diferentes pólizas de los seguros de viaje Mondo y opiniones personales al respecto de cada una de ellas.

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Simulación del seguro de viaje a Tailandia en 15 días con descuento

Viaje Esencial

Este seguro Mondo es el más barato de internet. Tiene unas coberturas básicas, pero un precio muy competitivo. Cuenta con una asistencia médica de hasta 100.000 euros y cuesta al día menos que una caña. ¡Súper barato! Si vas justo de presupuesto, gozas de buena salud y viajas a destinos donde la sanidad es muy barata no es mala opción. Aunque en mi opinión, para viajes fuera de Europa te recomiendo pagar un poco más e irnos a otros seguros Mondo con mejores coberturas.

Viaje Tranquilidad

La póliza viaje tranquilidad es el seguro perfecto si no quieres gastarte mucho dinero pero viajar tranquilo con buenas coberturas. Esta es la póliza intermedia de Mondo y perfecta para viajes por Europa o destinos internacionales donde la cobertura sanitaria es barata. Es un seguro de muy buena calidad, con una cobertura médica de hasta 600.000€. Como ves, tiene una cobertura brutal a un precio realmente económico.

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Pólizas y opiniones de Mondo Seguros

Viaje Top

Esta es la póliza con la que nosotros siempre viajamos y que siempre recomendamos. Sin duda, es la mejor opción para viajes internacionales. Se trata de un seguro muy bueno con cobertura de gastos médicos de hasta 3.000.000€. Además, aumenta mucho las coberturas con respecto a la póliza viaje tranquilidad en muchos puntos. Y esta póliza también tiene incluida la cobertura en cruceros y deportes de aventura extremos.

Viaje Premium

Este seguro de viaje es el más completo de Mondo y la mejor póliza del mercado, ideal para los viajeros más exigentes. Tiene hasta 6.000.000€ en cobertura médica, aunque reconozco que también es el más caro de todos. Si tienes pensado hacer un viaje a un país donde la sanidad es extremadamente cara es muy interesante.

Mondo Seguros consejos

Para finalizar te dejo unos últimos consejos para contratar el seguro de viaje Mondo y opiniones que tienes que tener en cuenta.

  • Contrata el seguro de viaje e incluye la opción de cancelación dentro de los 7 días después de la compra del vuelo. De esta forma te sale mucho más económico de precio.
  • Estate atento a campañas especiales que sacan en Mondo Seguros que tienen descuentos adicionales. Suele ser justo antes de Semana Santa, en verano y en el Black Friday. Para más información no te pierdas este post de Mondo descuentos.
  • Nosotros te recomendamos para viajes internacionales la póliza Viaje Top, aunque la póliza Viaje Tranquilidad también está muy bien.
  • Bájate la app médica en tu viaje y ten a mano siempre la información del seguro y tu número de póliza por si tienes que echar mano de él.
  • Para evitar decepciones lee muy bien todo lo que cubre y lo que no. Y aporta todo tipo de informes. Son imprescindibles para reclamar al seguro.
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Nos despedimos con nuestras opiniones de Mondo Seguros

Y esta ha sido la recopilación de Mondo Seguro opiniones y mucho más. Sigue leyendo otros artículos que también te pueden interesar:

Última actualización: 7 de enero de 2024
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