Si has llegado hasta aquí es que quieres conocer las opiniones de Heymondo Seguros. Es probable que hayas leído sobre ellos en internet y quieras tener más referencias. En este artículo vamos a hacer una recapitulación de porqué Heymondo Seguros está petándolo en el sector, más allá de que muchos bloggers lo recomienden. Y sobre todo basado en nuestra experiencia REAL. ¿Heymondo Seguros tiene opiniones buenas? Ya te aseguramos que sí.
Desde hace años Heymondo Seguros es una compañía que ha entrado fuerte en el sector de los viajes, ¿el motivo? Tiene unos precios muy competitivos, con ofertas y coberturas inmejorables.
Para nosotros, desde hace años Heymondo es nuestro seguro de viajes de referencia. Hace años que viajamos asegurados por ellos y es el seguro que recomendamos a nuestros amigos y seguidores, especialmente por su calidad-precio tan top.

Índice del post
Actualmente no hay duda de que Heymondo Seguros se ha convertido en una empresa líder. Destacan sus coberturas, precios económicos, la aplicación con videollamada médica 24/7 pionera en el sector y especialmente las opiniones de Heymondo Seguros. Te aviso que es una compañía 100% confiable y que el éxito de la misma está en que tiene la mejor relación calidad-precio del mercado.
Antes de continuar con todos los detalles tengo que avisarte de que nosotros tenemos un descuento en Heymondo Seguros para nuestros lectores. De esta forma te vas a poder ahorrar un buen pico de dinero en el seguro de viaje. Este descuento puede variar en función de la cantidad de personas que viajéis, si sois familia y otras variables más. Siempre te aseguramos un mínimo de un 5% de descuento directo sin tener que meter ningún código.
Si quieres ahorrarte más que sepas que hay mejores descuentos Heymondo en determinadas épocas del año con campañas especiales y otros trucos más. Para más información te recomiendo leer este artículo detallado sobre Heymondo Seguros descuento.
Por qué contratar un seguro de viaje
Desde que comenzamos a viajar al extranjero hemos visto lo importante que es viajar con un buen seguro de viaje. Ya no sólo por tener la mejor cobertura médica, sino para estar cubierto en el caso de pérdidas de equipaje o vuelos o que suceda algo a un familiar y tengas que regresar a España antes de tiempo. En definitiva, esas típicas cosas que piensas que nunca te van a pasar, pero que a veces suceda y te puede fastidiar o incluso arruinar un viaje.
A todo esto, hay que sumarle que después de la pandemia el seguro de viaje es incluso obligatorio para entrar en algunos países. Por no hablar de la opción de contratar el seguro de cancelación incluida en caso de que suceda algo a última hora y no quieras perder todo el dinero de tu viaje.
Para nosotros viajar con seguro de viaje hoy en día es imprescindible. Incluso para viajes por Europa.

Heymondo Seguros opinión personal real
Nuestra experiencia con Heymondo seguros es muy positiva. Siempre reservamos con Heymondo Seguros por sus opiniones y por el precio. La página web es súper intuitiva y te queda todo claro acerca de lo que tienes contratado y lo que no.
Cuando recomendamos algo en el blog lo hacemos de primera mano, con empresas en las que confiamos plenamente. Lo mismo que recomendamos a vosotros es lo que recomiendo a nuestros amigos. Por eso te podemos dar un feedback real basado en nuestra experiencia y de la gente más cercana.
Afortunadamente no lo hemos tenido que usar por temas médicos (de momento) y cruzo los dedos para que así siga siendo, pero sí tenemos amigos que han tenido que echar mano del seguro Heymondo.
La única vez que casi lo tuvimos que usar fue porque tuvimos un problema en un medio de transporte en Indonesia y casi perdemos el vuelo internacional. La atención fue rápida y estupenda. Hicimos varias llamadas para ver qué opciones había y cómo solucionarlo y nos informaron rápidamente sin problema. Afortunadamente no tuvimos que usarlo ya que al día siguiente pudimos volar.
Cuando estamos en el extranjero hemos comprobado la app médica de Heymondo y todas las ventajas que tiene. Siempre hay al menos un médico disponible para consultas médicas, independientemente de la hora que sea en España. La llamada de emergencia tiene disponibilidad 24/7 los 365 días del año. Y con el médico puedes hablar por videollamada, que siempre es mucho mejor que un chat médico. Esto es algo que no tiene el resto de aseguradoras del mercado y además es pionero en el sector.

Una amiga nuestra, lamentablemente, tuvo un accidente de moto en Tailandia bastante grave y tuvo que hacer uso del seguro Heymondo y regresar anticipadamente por recomendación médica. Sabemos de primera mano cómo funciona el seguro y lo rápido que responden. Con el informe médico que recomendaba su vuelta inminente a España pudo cancelar el resto de hoteles del viaje y Heymondo le abonó el importe que supuso el cambio de vuelos de regreso anticipado.
Tenemos otro conocido que también tuvo que usarlo porque tuvo que cancelar el viaje a Nueva York a última hora por un problema médico y gracias al seguro le devolvieron todo el dinero. ¡Bendito seguro de viaje! Imagínate el dinero que cuesta el viaje a Estados Unidos como para tener que cancelarlo a última hora. De verdad, no viajes sin seguro de viaje.
Lo mejor de Heymondo Seguros
Además de la rápida gestión hay varias cosas que destacan mucho de Heymondo Seguros:
- Página web súper intuitiva y fácil de entender. Entre todas las pólizas de seguros que hay puedes comparar fácilmente coberturas, precios y ver lo que está incluido y no. Todo sin letra pequeña. Simplemente desplegando el menú con las coberturas puedes leerlo todo y está muy bien explicado.
- La app Heymondo 24/7 es lo mejor. Mientras estás de viaje tienes un chat que te permite estar en contacto con un médico en caso de que así lo necesites, incluso por videollamada. Siempre tendrás un médico disponible 24 horas. Él te orientará y te hará un seguimiento e incluso le puedes enviar fotos (por ejemplo, si es una picadura de algún bicho o tienes algún tipo de reacción alérgica). Esta aplicación es exclusiva de clientes Heymondo y lo tendrás disponible en tu móvil una vez que inicias el viaje y reservas la póliza con Heymondo Seguros.


- Heymondo tiene el mejor precio de seguro de viajes del mercado. Es sin duda el más barato de todos haciendo la comparativa de seguros. No tiene competidor en cuanto al precio.
| Seguro | Heymondo | Iati | Mapfre | Intermundial |
|---|---|---|---|---|
| Póliza | Viaje Tranquilidad | Iati Mochilero | Seguro Viaje Plus | Total Travel Mini |
| Cobertura | 1.000.000 € | 600.000 € | 100.000 € | 300.000 € |
| Precio | 36.59 € | 55.37 € | 58.74 € | 33.31 € |
- Heymondo cuenta con diferentes coberturas que se ajustan al presupuesto y condiciones del viaje y a cada viajero. De esta forma tienes diferentes seguros para poder elegir en función de tu presupuesto y necesidades. Incluye también cobertura de deportes de aventura y también la opción de crucero.
- Una de las novedades pioneras que tiene es que tiene incluida la entrada en las Salas VIP de los aeropuertos si tu vuelo se ha retrasado más de dos horas.
- Heymondo Seguros es una empresa española. En caso de emergencia y tener que llamar al seguro te van a atender en español, así como su chat médico de la app.
- La atención al cliente de Heymondo es gratuita desde la app. En caso de tener que hacer una llamada desde fuera de la app te lo rembolsan a posteriori.
- Los seguros de Heymondo tienen la posibilidad de incluir el servicio de cancelación del viaje. Algo que es súper importante. Para poder incluir la cancelación al mejor precio te recomiendo contratar el seguro dentro de los 7 primeros días después de la compra del vuelo o de hacer la primera reserva de hotel. De esta forma te va a salir muchísimo más barato. Además, incluye cancelación hasta por 42 causas justificadas.
- No tienes que adelantar nada de dinero en caso de tener que usar el seguro médico, cosa súper importante, especialmente si el destino al que viajas tiene una sanidad cara como puede ser Estados Unidos, Canadá o Japón. Para temas médicos ellos están en contacto con el hospital al que te indicarán que tienes que acudir y no tienes que pagar nada de dinero.
- Todos los seguros de viaje Heymondo cuentan con el servicio AirHelp, un servicio adicional para reclamar retrasos de vuelos, cancelaciones y pérdidas de conexiones de una manera más cómoda y eficiente.
También, como en todos los seguros, tienen alguna cosilla que no me gusta tanto. Como me gusta ser sincera estas son las cosas de Heymondo que también tienes que saber:
- No es posible contratar el seguro de viajes Heymondo para mayores de 74 años. En algunos casos tampoco cubre mayores de 69 años y bebes de menos de 3 meses.
- Heymondo Seguros trabaja con las mejores aseguradoras del país y varían en función del destino y del tipo de cobertura que cojas. Por ejemplo, trabajan mucho con Iris Global que tiene muy buenas opiniones. Tienen un teléfono asignado para llamar a la aseguradora exclusivamente para clientes Heymondo, pero a la hora de reclamar estás directamente en contacto con la aseguradora. De todas formas, si tienes algún problema puedes seguir en contacto con Heymondo, no se van a desentender.

Comparativa Heymondo vs Iati 2026
Muchas veces me preguntáis cuál es mejor si Iati o Heymondo. Como me gusta ser transparente, reconocemos que anteriormente viajamos con Iati, pero desde hace unos años Heymondo es nuestra aseguradora de cabecera, ¿el motivo? Fiabilidad y precio muy competitivo.
Tenemos un artículo detallado sobre Heymondo o Iati, ¿cuál es mejor? Pero te voy a dejar una tabla resumen para que de un vistazo lo tengas en cuenta de un simple vistazo de las diferencias de precio con las condiciones más importantes.
| Heymondo | Iati | |
| 🚑 Cobertura médica | 1.000.000 | 600.000 € |
| 💵 Precio una persona/semana | 36.59 € | 55.37 € |
| 👩⚕️ Médico 24 h | Chat y videollamada | Sólo chat |
| 💸 ¿Tienes que adelantar el dinero? | No | No |
| ✈️ Salas Vip por retraso de más de 2 horas | Incluido | No incluido |
¿Quién está detrás de Heymondo?
Detrás de la marca Heymondo Seguros hay una empresa española, Smart Insurance, creada en 2017 con sede en Barcelona. Desde hace años ha entrado fuerte en el sector de los viajes al ser una correduría de seguros que trabaja con las mejores aseguradoras de viajes internacionales. ¿Su clave? Ofrece el mejor precio y las mejores coberturas con una atención al cliente personalizada.
Opiniones Heymondo Seguros
Después de todo lo que te he contado, basado en mi experiencia personal y la de otros viajeros muy cercanos que han usado el seguro os voy a comentar otras opiniones Heymondo que podéis ver en las plataformas más famosas.
Resumen de la mayoría de las opiniones de Heymondo Seguros en internet:
- Rápida contratación.
- Claridad en la información proporcionada.
- Página web intuitiva con buen proceso de compra.
- Buena atención al cliente y amabilidad del personal.
- Comodidad y buen asesoramiento.

Opiniones Heymondo en Truspilot
Para los que no conozcan Truspilot es una de las páginas referentes en cuanto a opiniones de empresas y servicios. De esta forma, si no conoces una empresa puedes ver lo que opinan de ella otros clientes. Heymondo Seguros tiene una calificación de 4.5/5 en Truspilot, siendo la mayoría de opiniones excelentes y con más de 10.000 opiniones, muchas más que otras compañías del sector.
La inteligencia artificial ha hecho un mini resumen de las reseñas de los viajeros y creo que es bastante significativa.

Veamos otras opiniones de otros viajeros:



Como ves, la mayoría de las opiniones son muy positivas. También tiene alguna negativa, no te vamos a engañar, pero contestan a todo para analizar el caso en detalle. Cosa que da tranquilidad porque demuestran preocupación por la satisfacción del cliente.


Heymondo Seguros tiene de las mejores puntuaciones en Truspilot sobre otras compañías del sector, incluso con mayor número de comentarios.

Opiniones Heymondo en el foro Los Viajeros
El foro de los Viajeros es la mayor comunidad de viajeros en español, donde trotamundos de todo el mundo opinan sobre destinos y productos relacionados con el mundo de los viajes.
Como ves, el debate sobre seguros de viaje está servido y esto es una selección de algunos de los comentarios que hay en el grupo.


También hacen comparaciones con las compañías de viajes más importantes del sector como es Iati.

También hay hasta una comparación de los seguros de viaje y coberturas de cada uno de ellos. Como ves Heymondo (antes se llamaba Mondo) gana con diferencia.

Obviamente, no puedo negar que también tiene comentarios negativos con gente desencantada con los seguros de viaje, pero insisto, es importante leerte bien lo que has contratado y hasta que límite de dinero tienes asegurado. Nadie da duros a pesetas y es importante tenerlo en cuenta para evitar decepciones.
Opiniones Heymondo en Apple Store
La app de Heymondo tiene una puntuación en la Apple Store de 4.5/5. Nosotros la hemos probado y va perfectamente. Estas son algunas de las opiniones más destacadas.


Opiniones Heymondo en Google Play
Si eres del mundo Android también puedes descargarte la app y verás que tiene una valoración de 4 sobre 5 con más de 100.000 descargas. Nosotros también la hemos probado y va fenomenal.

Como nos gusta también contar la realidad, también tiene algún comentario negativo, pero ojo porque siempre recomendamos que lo mires todo, para que no haya errores.

Opiniones Heymondo en Tripadvisor
También en Tripadvisor puedes encontrar de Heymondo Seguros opiniones positivas haciendo una comparativa con los otros seguros como Iati.

Aquí tienes también un ejemplo de cómo Heymondo intervino muy positivamente si hay algún problema con la aseguradora.

Y aquí tenemos una opinión de Heymondo Seguros en un viaje a Estados Unidos, una de las sanidades más caras del mundo donde tienes que viajar con el mejor seguro de viajes.

También puedes encontrar alguna negativa. Por ejemplo, es imposible que un médico online recete nada por un chat. Para eso hay que acudir al médico en el país.

Y una comparativa entre diferentes experiencias de seguros.

Opiniones negativas de Heymondo
Como me gusta ser sincera, también puedes encontrarte con opiniones negativas de Heymondo. Por supuesto, un número mucho mínimo comparado con las positivas. La mayoría de ellas hay que ponerlas en contexto y son algo repetitivas:
- Gente que tuvo que adelantar dinero en casos y condiciones puntuales. Por ejemplo si hay cambio de vuelos Heymondo no puede ponerse en contacto por ti con la aerolínea por lo que tienes que gestionarlo tú y posteriormente Heymondo te abonará el importe.
- Gente que se queja de que no tiene cobertura por cancelación cuando pensaban que sí. Ojo, aunque tienes 42 causas de cancelación si tu jefe no te confirma las vacaciones al final, no está cubierto. Otra cosa es que cambies de trabajo, eso sí que tiene cobertura.
- Restricciones para mayores de edad. Ya que el seguro está limitado hasta 74 años y no cubre tampoco enfermedades crónicas o ya existentes.
Cómo contratar un seguro de viajes Heymondo
Contratar un seguro de viajes Heymondo te llevará apenas 2 minutos. A continuación, te explico paso a paso todo lo que tienes que hacer para viajar asegurado con Heymondo en tus próximas vacaciones.
Métete en la página web de Heymondo Seguros. Verás que directamente te aparece el descuento directo de imanes de viaje en la parte superior. Luego tienes que pinchar en el botón para calcular tu seguro.

Posteriormente pasas a seleccionar el tipo de seguro que quieres. En este paso puedes escoger entre tres tipos de seguro:
- Seguro de viaje: este es el seguro típico para viajes al extranjero de duración máxima hasta 3 meses. Es el que nosotros cogemos siempre para nuestros viajes.
- Seguro anual multiviaje: se trata de un seguro especial para gente que viaja mucho a lo largo del año. Tiene cobertura de todos los viajes que hagas en un año desde la fecha de contratación, es decir no incluye un año natural de enero a enero, si lo contratas en julio, por ejemplo, te cubre hasta julio del año siguiente. Este seguro no es válido para dar la vuelta al mundo durante un año, ya que el máximo tiempo de un viaje continuado es de 3 meses.
- Sólo cancelación: se trata de un seguro premium para cubrir los gastos de cancelación en caso de no poder viajar. Este seguro no tiene cobertura médica, para ello debes contratar a parte un seguro de viaje que cubra la asistencia médica. Esto es sólo un seguro de cancelación con hasta 47 causas justificadas como puede ser cambio de trabajo, convocatoria a examen de oposición o por motivos de salud, tanto tuyos como de un familiar.

Pólizas del seguro de viajes Heymondo
A continuación, vamos a comparar las diferentes pólizas de los seguros de viaje Heymondo y opiniones personales al respecto de cada una de ellas.

Viaje Esencial
Este seguro Heymondo es el más barato de internet. Tiene unas coberturas básicas, pero un precio muy competitivo. Cuenta con una asistencia médica de hasta 150.000 euros y cuesta al día menos que una caña. ¡Súper barato! Está pensado especialmente para viajes por Europa. Aunque en mi opinión, para viajes fuera de Europa te recomiendo pagar un poco más e irnos a otros seguros Heymondo con mejores coberturas.
Viaje Tranquilidad
La póliza viaje tranquilidad es el seguro perfecto si no quieres gastarte mucho dinero pero viajar tranquilo con buenas coberturas. Es perfecta para viajes por Europa o destinos internacionales donde la cobertura sanitaria es barata. Es un seguro de muy buena calidad, con una cobertura médica de hasta 1.000.000€ para viajes internacionales. Tiene una cobertura brutal a un precio realmente económico.

Viaje Top
Esta es la póliza con la que nosotros siempre viajamos y que siempre recomendamos para viajes internacionales. Sin duda, es la mejor opción para viajes internacionales. Se trata de un seguro muy bueno con cobertura de gastos médicos de hasta 5.000.000€. Además, aumenta mucho las coberturas con respecto a la póliza viaje tranquilidad en muchos puntos. Y esta póliza también tiene incluida la cobertura en cruceros y deportes de aventura extremos.
Viaje Premium
Este seguro de viaje es el más completo de Heymondo y la mejor póliza del mercado, ideal para los viajeros más exigentes. Tiene cobertura médica ilimitada. Si tienes pensado hacer un viaje a un país donde la sanidad es extremadamente cara es muy interesante.

| Póliza | Precio individual/semana | Cobertura médica |
| Viaje Tranquilidad | 34.76 € | 1.000.000 € |
| Viaje Top | 55.48 € | 5.000.000 € |
| Viaje Premium | 64.11 € | Ilimitada |
Heymondo Seguros consejos
Para finalizar te dejo unos últimos consejos para contratar el seguro de viaje Heymondo y opiniones que tienes que tener en cuenta.
- Contrata el seguro de viaje e incluye la opción de cancelación dentro de los 7 días después de la compra del vuelo. De esta forma te sale mucho más económico de precio.
- Estate atento a campañas especiales que sacan en Heymondo Seguros que tienen un descuento directo del 15%. Suele ser justo antes de Semana Santa, a finales de junio y la semana del Black Friday. Para más información no te pierdas este post de Heymondo descuentos.
- Nosotros te recomendamos para viajes internacionales la póliza Viaje Top, aunque la póliza Viaje Tranquilidad también está muy bien.
- Bájate la app médica en tu viaje y ten a mano siempre la información del seguro y tu número de póliza por si tienes que echar mano de él.
- Para evitar decepciones lee muy bien todo lo que cubre y lo que no. Y aporta todo tipo de informes. Son imprescindibles para reclamar al seguro.

Y esta ha sido la recopilación de Heymondo Seguro opiniones y mucho más. Sigue leyendo otros artículos que también te pueden interesar:
